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智聯招聘陷(xian)刷單爭議︰網(wang)絡(luo)招聘存量(liang)市場(chang)競爭靠“造假”?
2020-03-28 22:19:31來源︰華夏時報(bao) 編輯︰
華夏時報(bao)見習記者鄭婷婷記者張杰北京報(bao)道

近日,網(wang)上爆料稱,知名在線招聘平(ping)台智聯招聘涉(she)嫌雇佣duan)  蚶兜萋剩 捎謐 shang)截留貨款,導(dao)致刷單供應商(shang)無法獲得報(bao)酬。爆料xian)寺硨Oxian)生還指(zhi)出智聯員工存在收受賄賂的na)榭觥2還 誚郵(you)塴痘 氖北bao)》記者采訪時,智聯招聘方(fang)面否認了以上消息(xi)。

智聯招聘表(biao)示(shi),其與推廣(guang)公(gong)司簽(qian)署營(ying)銷推廣(guang)協(xie)議,吸引(yin)真(zhen)實用戶到網(wang)站求職,並對(dui)簡歷進(jin)行安全(quan)篩查。同(tong)時,智聯招聘嚴xi)褚讕ju)合同(tong)驗收供應商(shang)的服(fu)務,並及時結款,絕不會出現違法拖欠供應商(shang)款項的na)榭觶 gong)司員工也並無涉(she)嫌商(shang)業賄賂的行為。業內人(ren)士指(zhi)出,付費投遞簡歷,並沒有改mou)淥 ?謀(mou)局省/p>

成(cheng)立(li)24年的智聯招聘可(ke)謂是(shi)老牌互聯網(wang)公(gong)司,在2014年成(cheng)功(gong)上市美股。隨著移動互聯網(wang)時代到來,各類垂直bi)阜至 虻惱釁竿wang)站不斷涌現,傳統(tong)綜合招聘平(ping)台智聯招聘逐漸(jian)失去了昔日的光環。自2017年退市後,此次刷單爭議再次將智聯招聘置于聚光燈之下。

簡歷是(shi)否刷單引(yin)爭議

“四萬塊錢(qian)拿不回來就算了,我(wo)快畢(bi)業了,別到時候學校和那(na)些智聯招聘的人(ren)勾結,把(ba)我(wo)開除了。”

馬海是(shi)一(yi)名在校學生,3月以來,他發(fa)的一(yi)則投duan)咧橇 釁腹陀端(duan)  蚶兜萋實奶釉諭wang)上流(liu)傳。據(ju)悉,從2018年12月起,通過層(ceng)層(ceng)外包,馬海接yong)轎 橇 釁剛胰ren)假裝求職者投遞簡歷的任務。成(cheng)功(gong)投遞一(yi)份簡歷,馬海可(ke)獲得4元報(bao)酬。馬海說dan) 庋shi)為了向第三方(fang)公(gong)司投遞假簡歷,造成(cheng)智聯招聘很受歡dui) 募儐螅 玫諶fang)公(gong)司繼(ji)續(xu)投錢(qian)使用智聯招聘平(ping)台。

1月25日之前,馬海每(mei)天找人(ren)做簡歷投遞,並按日結算。到了後期,由于馬海的na)霞液橢橇 gong)司員工郭女士之間產生利益(yi)糾紛,導(dao)致馬海無法收到應得mei)釹睿 聳甭硨Oxian)生已完成(cheng)11400單,未結工資shi)萬元。

對(dui)此,智聯招聘向《華夏時報(bao)》記者回應稱,郭女士確(que)實是(shi)公(gong)司員工,對(dui)接和供應商(shang)靈 科技(ji)有限公(gong)司的合作,智聯招聘嚴xi)褚讕ju)合同(tong)驗收供應商(shang)的服(fu)務,並及時結款,絕不會出現違法拖欠供應商(shang)款項的na)榭觥V橇 釁賦樸臚乒guang)公(gong)司簽(qian)署營(ying)銷推廣(guang)協(xie)議,是(shi)為了吸引(yin)真(zhen)實用戶到網(wang)站求職,並會對(dui)簡歷進(jin)行安全(quan)篩查。

一(yi)位事(shi)lu)屑淙ren)對(dui)《華夏時報(bao)》記者表(biao)示(shi),他在2018年9月通過層(ceng)層(ceng)外包接yong)街橇 釁傅耐乒guang)項目,內容是(shi)qiao)虼笱 蛻she)會求職人(ren)員推廣(guang)智聯招聘渠道,一(yi)單5.5元,按投遞簡歷的真(zhen)實性以及合xi)?式(shi)jin)行結算。

據(ju)其介(jie)紹(shao),從1月初到1月25日,該中間人(ren)以合xi)?00%為標準給馬海按日結算,1月25日到2月10日公(gong)司放(fang)年假,暫停結算工資。在此si)詡洌 硨C揮型V辜蚶兜蕁月中旬(xun),中間人(ren)接yong)繳霞鍛ㄖ  捎謚橇 釁干覆榱寺硨M兜蕕募蚶 細(xi)?式(shi) 0%,結算的工資也就大幅(fu)減少。

該中間人(ren)表(biao)示(shi),由于馬海背(bei)離(li)了合作初衷,擅(shan)自刷假簡歷,造成(cheng)己方(fang)和上游供應商(shang)收入損失,因(yin)此無法照常(chang)結算剩余工資。

對(dui)于智聯招聘和中間人(ren)的na)鮮鏊搗  硨2 蝗賢tong)。在他看(kan)來,上家交代的任務就是(shi)大量(liang)做假簡歷,自己完全(quan)依靠尋(xun)找人(ren)力去做每(mei)一(yi)份簡歷,而行業內的刷單只用機器和技(ji)術,同(tong)時,如(ru)果遇到jiang)諶fang)公(gong)司打(da)電話回訪,就回復“已經(jing)找到工作”。因(yin)此,馬海認為在自己正(zheng)常(chang)做完任務量(liang)後,上家和平(ping)台沒理由不結算工資。

在互聯網(wang)分析師于斌(bin)看(kan)來,智聯招聘和供應商(shang)馬海的分zhi)繚謨詼dui)刷單的理解不同(tong)。“無論是(shi)付費推廣(guang)還是(shi)付費投遞簡歷,都(du)是(shi)以盈利為目kang)牡男形  嗨si)于線下掃碼(ma)、下載(zai)關(guan)注贏小禮品等,本質上xian)允shi)刷單。”

于斌(bin)進(jin)一(yi)步表(biao)示(shi),招聘公(gong)司為了獲得企業訂單、讓企業續(xu)費,也為了財(cai)務收入的mou)Uzhang),會分派銷售(shou)任務給各地區的分公(gong)司。“銷售(shou)任務只能保證企業在入駐智聯招聘後,前期可(ke)以獲得一(yi)定數量(liang)的簡歷,但真(zhen)實用戶並沒有那(na)麼多,因(yin)此簡歷的來源和質量(liang)可(ke)想而知。”

用戶增長空間遭擠壓的焦慮

無論是(shi)刷簡歷投遞率或是(shi)營(ying)銷推廣(guang),此次事(shi)lu)bei)後,暴(bao)露(lu)出智聯招聘等傳統(tong)互聯網(wang)企業在移動互聯網(wang)時代以及招聘存量(liang)市場(chang)的增長需求和困境chang)/p>

網(wang)絡(luo)招聘在國內已有20多年的發(fa)展史,1994年智聯招聘成(cheng)立(li)時,現如(ru)今的互聯網(wang)巨頭百度、騰訊和阿里(li)巴巴等公(gong)司還沒有蹤跡。互聯網(wang)的繁榮時期,智聯招聘也進(jin)入了快速發(fa)展階段(duan),2011年起智聯招聘開始謀(mou)求上市,直到2020年03月28日登陸美國納(na)斯達克,正(zheng)式(shi)掛牌上市。但在上市短短3年後,2017年9月智聯招聘進(jin)行了私有化(hua)退市。

對(dui)于退市的原因(yin),智聯招聘CEO郭盛曾(zeng)表(biao)示(shi),主要(yao)出于企業性質和數據(ju)安全(quan)性兩方(fang)面的考(kao)量(liang)。一(yi)方(fang)面智聯招聘是(shi)一(yi)個(ge)有中國社(she)會屬性的企業dan) ru)果想得到更好的發(fa)展,還是(shi)要(yao)回到國內資本市場(chang)。此外,作為網(wang)絡(luo)基礎(chu)設施企業dan) 橇 yong)有大量(liang)的數據(ju),出于數據(ju)安全(quan)性的考(kao)慮,認為回到中國比較好。也不排除未來重新回到A股市場(chang)的考(kao)量(liang)。

實dao)噬希 dui)于智聯招聘退市,外界更多的解讀是(shi)智聯招聘面臨(lin)業dao)ㄔ齔?沽Α>ju)悉,在線招聘企業的盈利方(fang)式(shi)主要(yao)在于B端(duan)用戶,包括企業付費、會員費以及獵(lie)頭中介(jie)費用。

于斌(bin)認為,獵(lie)聘、拉鉤和Boss直聘等垂直網(wang)站都(du)會用新媒介(jie)、新形式(shi)吸引(yin)用戶,招聘市場(chang)的用戶不斷地在分流(liu),智聯招聘沒有獨特的創新,用戶量(liang)和營(ying)收率shi)突岢chi)續(xu)下滑。

值得一(yi)提(ti)的是(shi),智聯招聘的業dao)ㄖ鴆較祿   ?liang)仍位居(ji)行業前列。據(ju)速途研究院發(fa)布的《2018年Q1國內在線招聘行業研究報(bao)告》,招聘APP單月瀏覽lang)背(bei)?叭 俺濤抻you)、脈(mai)脈(mai)和智聯招聘。其中,前程無憂(you)的瀏覽lang)奔湮95萬小時,環比增長4.5%;以職場(chang)社(she)交為主的脈(mai)脈(mai)瀏覽lang)奔湮94萬小時,智聯招聘以506萬小時的瀏覽lang)奔湮瘓ji)第三位。

此外,傳統(tong)綜合類招聘是(shi)最早發(fa)展的一(yi)種模(mo)式(shi),前程無憂(you)和智聯招聘為典(dian)型代表(biao),都(du)有著十多年的運營(ying)經(jing)驗,佔據(ju)了絕大部(bu)分的市場(chang)份額。“求職需求最大的一(yi)般是(shi)年薪15萬以下的中端(duan)和低端(duan)用戶,各地人(ren)才市場(chang)舉辦招聘會以及傳統(tong)大型人(ren)力密(mi)集型公(gong)司如(ru)富士康(kang)和仁寶等,大多使用傳統(tong)招聘平(ping)台。”互聯網(wang)評論員郭靜對(dui)《華夏時報(bao)》記者表(biao)示(shi)。

郭靜認為,由于網(wang)絡(luo)招聘行業的規模(mo)不大,商(shang)業想象空間比較有限,能夠創新的地方(fang)並不多,整個(ge)行業的發(fa)展較為緩慢(man),短期內不會有能產生質變的新形式(shi)平(ping)台出現。

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